La sonrisa de la institución

    Confianza y riesgo en sistemas expertos

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    El presente libro analiza de manera práctica el concepto inicial que apuntaban bibliografías anteriores sobre la implicación creciente en la vida cotidiana de los denominados Sistema Expertos, sistemas especializados de conocimiento técnico o profesional, vinculados en origen únicamente, al entorno del trabajo. La evolución de esa idea y de cómo se manifiesta hoy en todos los aspectos de la relación instituciones y usuarios es lo que los autores han desarrollado. A través de un estudio compuesto por seis casos prácticos, concluyen en su diversidad y en la permanente presencia en esa relación del binomio confianza y riesgo.

    Colección
    Grado en Antropología Social y Cultural
    Materia
    Antropología social y cultural, etnografía
    Idioma
    • Castellano
    EAN
    9788480047494
    ISBN
    978-84-8004-749-4
    Depósito legal
    M-26358-2006
    Páginas
    352
    Ancho
    17 cm
    Alto
    24 cm
    Edición
    primera
    Nivel de lectura
    Universitario
    Fecha publicación
    01-06-2006
    Rústica
    33,00 €Comprar en El Corte Inglés

    Sobre Ángel Díaz de Rada Brun (Escritor)

    Sobre Celeste Jiménez de Madariaga (Escritor)

    Sobre Francisco Cruces Villalobos (Escritor)

    Sobre Honorio Manuel Velasco Maíllo (Escritor)

    Sobre Raúl Sánchez Molina (Escritor)

    Sobre Roberto Fernández Suárez (Escritor)

    Contenidos

    Introducción

    Capítulo 1. "Acercar la administración al ciudadano". El cometido de la oficina de atención de la Comunidad de Madrid

    Capítulo 2. Saber clínico y crítica médica. Un servicio intensivo de Neonatología

    Capítulo 3. El precio del dinero. Etnografía de una entidad bancaria

    Capítulo 4. Los sistemas tecnológicos como espacio de contradicciones. La experiencia de usuarios y expertos con la salud hospitalaria y el transporte aéreo

    Capítulo 5. "El ayuntamiento es un rehén". Redes sociales y confianza en un municipio rural

    Capítulo 6. "Trabajar por el barrio". Confianza y cooperación en los consejos de participación ciudadana de la ciudad de Madrid

    Capítulo 7. Los puntos de acceso a los sistemas expertos

    Capítulo 8. La "confianza en las instituciones"

    Referencias

    Índice de cuadros y figuras

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