¡Disfruta negociando!
El arte de dominar la negociación
Francesc Roca i Ferrer, Javier Lobato Solana
DESCUBRE EL FASCINANTE MUNDO DE LA NEGOCIACIÓN
El objetivo de este libro es ayudar a cualquier persona a descubrir los secretos de la alta negociación, desde la más sencilla hasta las más duras y complicadas.
La historia está basada en diversas negociaciones reales que el autor ha tenido la oportunidad de vivir como asesor y negociador activo, recogidas y unidas en un relato de ficción.
Podréis descubrir la gran importancia de la preparación; las diferentes reacciones, actitudes y roles que suelen adoptarse por los negociadores; cómo ir siempre un paso por delante del oponente; el difícil arte de preguntar y escuchar; cómo poder conducir la negociación y llevarla a nuestro terreno; las técnicas más exitosas para la negociación dura y conseguir el SI del otro.
Jamás ha sido mi intención la de publicar una serie de "recetas mágicas". Os prometo que nunca funcionan. Lo que este libro pretende es introducir al lector en la parte ilógica del comportamiento de los seres humanos, causa principal de la ruptura de la comunicación y del fracaso de muchas negociaciones.
- Escritor/a
- Francesc Roca i Ferrer
- Ilustrador/a
- Javier Lobato Solana
- Colección
- Management
- Materia
- Desarrollo personal, Psicología
- Idioma
- Castellano
- Editorial
- Guías
- EAN
- 9788480049252
- ISBN
- 978-84-8004-925-2
- Edición
- primera
- Nivel de lectura
- Guía para profesionales
- Fecha publicación
- 18-01-2016
Sobre Francesc Roca i Ferrer (Escritor/a)
Sobre Javier Lobato Solana (Ilustrador/a)
Contenidos
Personajes
Capítulo I: El viaje de Paco
Capítulo II: Mi segundo viaje
Capítulo III: Trabajo preliminar
Capítulo IV: Primer obstáculo
Capítulo V: Segundo obstáculo
Capítulo VI: El arte de preguntar
Capítulo VII: El punto crítico
Capítulo VIII: Actitudes de los negociadores
Capítulo IX: Cambio de actitudes
Capítulo X: Preparación (I): posiciones y motivaciones
Capitulo XI: Preparación (II): opciones ganar/ganar
Capítulo XII: Preparación (III): normas para negociar
Capítulo XIII: Preparación (IV): prever alternativas
Capítulo XIV: Primera negociación
Capítulo XV: Negociación difícil (I): las estrategias
Capítulo XVI: Negociación difícil (II): motivaciones ocultas
Capítulo XVII: Negociación difícil (III): técnicas de alta negociación
Capítulo XVIII: La negociación continúa
Capítulo XIX: Técnicas finales
Capítulo XX: Final de la negociación: todos ganan
Anexo I: Planning proceso negociación
Anexo II: Protocolo de la negociación en el mundo
Bibliografía
Sobre el autor.