50 Actividades para desarrollar la Inteligencia Emocional

Nueva edición

La inteligencia emocional explica el porqué, a pesar de tener la misma capacidad intelectual, formación o experiencia, algunas personas destacan mientras que otras del mismo calibre se quedan rezagadas. En los profesionales de alto rendimiento, a todos los niveles, desde personal de contacto a Directores Ejecutivos, podemos encontrar determinadas competencias. Como formadores, estamos obligados a encontrar formas de desarrollar esos talentos etiquetados como coeficiente de inteligencia emocional (CE). Las 50 actividades que encontrará en este libro se centran en el desarrollo de este conjunto de competencias: auto-conocimiento y control, empatía, interacción social, influencia personal y visión.

Traductor
Colección
Management-Talleres de destrezas
Materia
Psicología, Emociones
Idioma
  • Castellano
EAN
9788499612577
ISBN
978-84-9961-257-7
Depósito legal
M-5471-2017
Páginas
192
Ancho
21 cm
Alto
29,7 cm
Edición
segunda
Fecha publicación
10-03-2017
Rústica
25,00 € Comprar en El Corte Inglés

Sobre Adele B. Lynn

Sobre Carmen E. León Pérez

Contenidos

Actividades de la Inteligencia Emocional (IE): campeón o zoquete; medidor de importancia; añadir combustible al medidor de importancia; ordene por categorías a sus empleados; pedir información de retorno; visualizar el éxito; concurso de personalidad; la música de nuestro entorno de trabajo; emociones: saber expresarlas y controlarlas; amabilidad y apertura versus amistad; destrezas de escucha activa; escucha genuina; cómo sintonizar con nuestros empleados; gratitud; un corazón agradecido; dones; sí, pero; errores frecuentes relacionados con la gratitud; una nota de agradecimiento; sobrecargado de trabajo; hacer lo que en justicia le corresponde; lo que en justicia le corresponde hacer al jefe; acción/reacción; defínase; mis valores, nuestros valores; asesinos del espíritu de contribución; ¡Vd. espera que yo haga qué!; visión grandiosa; mi visión; palabras inspiradoras; compartir su visión; ¿quién está inventando?; las visiones también se aplican a las personas; asesinos del espíritu de la visión; consejos de los profesionales; cómo alinear a los empleados con la visión; consejos de parte de los empleados; las acciones de hoy para hacer realidad la visión; alimente la visión; visualizar el éxito; lecciones de experiencias positivas/negativas; es mi espectáculo; fuerza interior; control y autonomía responsable ("empowerment"); pasos para el crecimiento; los asesinos del espíritu que impiden su crecimiento; su yo más inspirado; el escudo de armas de su liderazgo; reflexiones adicionales; el poder de las imágenes.

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